1. 本サービスは、ご利用規約を遵守していただく方に限りご提供させていただくものとします。
2.
ホットチック（以下「弊サイト」）は本サービスを提供するにあたり、法令を遵守し、第三者に危害を加えたり、人権その他の権利を侵害したりするような行為には一切関わらないことを約束します。よってサービス利用者にも、法令を遵守し、公序良俗に反する行動や他人が不快感を覚えるような行動は厳に慎んでいただくものとします。また、本サービスを不正の目的をもって利用しないものとします。
3.
本サービス利用者は、利用にあたってのユーザー登録時に、必要な個人情報の提供に同意したものとします。また、登録した住所または電子メールのアドレスを、本サービスに関する通知、ダイレクトメール等の送付のために弊社が使用することを承諾したものとします。
（尚、発送依頼された輸送物に弊社のDMが入る事も有ります、ご了承下さい）
4.
弊サイトは、次のいずれかに該当する利用者の本サービス利用資格を直ちに取り消します。
● 本サービスの利用料金の支払を遅滞したとき。
●
本サービスの運営を妨害したとき。
お客さまから注文をいただいたオリジナル製品の企画制作印刷加工をメインにしたサービスです、お客様と共に歩んで安さを実現と成って居ります。データ作成の件でお客様と電話やメールで連絡が必要になりますのでご協力下さい、その際に非協力的な行為があったとき（ご入稿や進行上で電話やメール等で数回連絡しても中2日以上連絡不可の節、また、ご返事が無い方の場合は、キャンセル扱いとさせて頂きますのでご了承下さい）
。
●弊サイトの就業者に対する乱暴な言動、危害の恐れ、不当な要求行為が行われたとき
。
尚、弊サイト及びホットチック就業者は一生懸命に安くて良い製品を作るべく努力する職人集団です、
申し訳ございませんが
手馴れたクレーム担当者は一人も居りませんので乱暴な言動や不等な要求行為はなさらずに穏やかにお願い致して居ります。
●
児童ポルノやわいせつ物の作成、名誉や信用毀損などの犯罪的行為や法令に違反する行為があったとき。
●
過去に規約違反等により利用資格が取り消された事が判明したとき。
● その他、本規約に違反する行為があったとき。
5.
弊サイトは、システムの定期保守や緊急保守を行う必要がある場合、またその他の理由で必要があると判断した場合には、事前に通知することなく、サービスの全部または一部の提供を中断または停止などの必要な措置を取ることができます。この場合に利用者に損害が生じても、弊サイトは一切の責任を負いません。
6.
本規約は弊サイトにて任意に改定できるものとします。本規約の改定はその都度、弊社サイトに掲示し、変更はその掲示時点で効力を生じるものとします。この場合、利用者は、改定後の規約に従っていただきます。利用の際には、その度毎に、規約をよく読み、内容をご確認ください。
7.
利用に際しての注意点として以下ご確認ください。
＜お見積り等について＞
●
見積金額は一般的な印刷や加工を想定した完全データ入稿での見積です。
●弊サイトからお問い合わせのあったお見積もりの有効期限は、発行日より１ヶ月となります。
●
弊サイトはホームページの記述内容の正確性につきましては、何らの保証も表明もいたしません。
●
WEB上も含め、見積や入稿システムでシステムエラー等不具合が発生した場合は、再度データをお送り頂いたり
再見積とさせて頂く事も有りますご了承下さい。
●販売価格はご注文時の価格になります。ご注文後あるいは納品までの期間にキャンペーンや価格変更が生じた場合にも、販売価格の変更は行わないものとします。(記述違いを除く)
●
弊サイトの取引形態、及びご依頼物で、損害賠償が発生する恐れの有る見積やご注文は、一切お断り致しております。
●
繁忙時にはお見積が大幅に遅れる事もございます。ご協力、ご了承下さい。
●風俗関係の印刷物は監督官庁及び警察の許可が得られた案件以外は入稿をお断り致します。
●
お電話で問い合わせ頂き、見積内容等で電話で確認された事に関しては、責任は負えません（水掛け論）と成ります。
重要な案件は弊サイト担当者の名前入りの文書をご用命下さい、FAX致しますのでご確認下さい。
＜進行及び保証について＞
●
ご入稿後、ご依頼印刷物が、想定外の難しい加工（折り位置等の特別指定）やベタ、平網、写真等で難しい印刷面の節は難度により、また見積項目の欠落や誤りの節は再度見積変更、又はお断りする事もありますので、予めご承知ください。
●
納期とデータ
の締切時間に付きましては、データ完成（校了）時に納期の提示を致しますが、取引工場の都合などで多少前後することもありますが、また、校了以後でも印刷直前にエラーが発見され納期直前にお知らせする事も有りますのでご了承下さい。
※使用時期の特定された印刷物の場合は特に余裕をもってご発注、ご入稿をお願いいたします。
●パック印刷では色目については、同じロットや再追加印刷時でも多少の誤差が生じることを予めご了承下さい。
厳密な色目の仕様の節はパック外の単独進行で本紙本機校正付でお見積依頼下さい。
●パック印刷では紙の目（たて目・横目）を指定はできませんので（折仕上を紙目にあわせてきれいにしたい節）、また折位置の厳密な指定の仕様
の節は単独進行でお見積依頼下さい。
●
格安の制作・印刷で頑張ってます！万一の時はどうかお許し下さい。
納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、印刷上のトラブルミス、システムトラブルミス、輸送出荷搬送上のトラブルミス、交通機関のトラブルミス、デモ、スト、暴動、戦争、台風、地震、風雨雪害により就業できない、その他の都合により、納期の変動が起こり得ることをご了承ください、
それによりお客様または第三者に損害が発生したとしても関わる一切の責任を負いません。
万一上記ミスの節は、当初の納期は遅れます、お許し頂ける方としてご依頼をお請け致して居ります。
万一の発送手配ミスの節は、当初のご依頼時の輸送手段での引き取り又は再発送の手配をする責任迄とさせて頂きます。使用目的の達成の為の特別な輸送手段での再配送は免責とさせて頂きます。
（バイク便・飛行機・新幹線・他）万一使用時期の特定された印刷物で発送手配ミスや印刷ミスの節、 弊サイトではご依頼印刷物の記載内容や特定使用目的
（売出の期日や期間）の使用目的達成の為に特別な輸送手段
（バイク便・飛行機・新幹線・他）での再配送保障代金は、WEB掲載のスパーディスカウント受注金額には含まれて居りません。
● 配送について
配送時に輸送伝票の控えをお客様にメール致しますので安心していただけます。
到着までの確認等に、ご利用ください。
尚、
発送、郵送について下記の項目にご注意ください。
○弊サイトに発送依頼される節、発送荷物の到着時刻等の問題は輸送業者にお問い合わせ下さい。
○弊サイトの責任範囲は荷物を輸送業者に引き渡しまでとなっております。
弊サイトミスの場合の保障外の例
〇展示会日・売り出し日に使用できなかった、配布及び加工要員の手配代、特急輸送代、その他。
〇弊サイトの責によるミスプリント納品後にお客さまが付加した加工代・郵送代・発送代、その他。
〇弊サイトの責による発送ミスで他のお客さまに製品が配送された節は、引き取り交換と成ります、ご了承下さい、
その際に個人情報保護等の心配な方や損害賠償を要求される方は弊社に配送は依頼せず引き取りでお願い致
します。
■ご注意
使用時期の特定された印刷物の使用目的の達成の可否は一切保障外とし免責とさせて頂いております。
※使用時期の特定された印刷物の場合は特に余裕をもってご発注、ご入稿をお願いいたします。
●
データをメール送信したがこちらに届いてない、データを郵便で送ったがこちらに届いていない、発注したがこちらに届いていない、データは届いたが壊れて開けない、システムトラブル、その他都合により弊サイトで能データを受理できない場合は、当初の納期は有効とはなりません。
●
電話やメールで当初のご注文時の仕様の変更を依頼された節は、重要な案件は弊サイト担当者の名前入りの変更内容を記載された確認文書をご用命下さい、メール致しますのでご確認下さい。
確認メールが無い場合は一切免責とさせて頂きますのでご了承下さい。
●校了（入稿）後は作業が次の段階に進みますので、キャンセル・変更はききません。
●見積依頼やデータ入稿の方法や手段は弊サイト既定の方式以外はお請け致しません。（既定外の方式でのクレームは免責とさせて頂きます）
●入稿データは必ずバックアップ保存して下さい。（入稿データ破損等も責任は負いません。また運用上の損害賠償も一切お受けできません）
●弊サイトの通信販売は日本国内を対象としています、海外への通信販売は別途料金をいただきます。
●商品提供の終了、提携工場の印刷機の不具合、弊サイトがお客様にその商品を提供することが不可能または著しく困難である場合、弊サイトから受注をキャンセルさせていただく場合があります。またその時受注キャンセルにより遺失利益やお客様または第三者に損害が発生した場合、責任は負いません。
●弊サイトはいつでもお客様への事前、事後の通知無しに本契約を変更することができます。
改定後は改定された内容になりますので、定期的に最新の内容をご確認ください。
●
万一、弊サイトのミスや入稿後の中断、納期の遅れ、その他事故が発生した場合、関わる一切の損害賠償はしません。
●
弊サイトは、受注製造の為、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたします。
●
弊サイトは、本サービス製品の品質管理については、万全を期しておりますが、万一の場合は、弊サイトが送料負担の上、良品と交換又は修復いたします、
利用者は弊サイト所定の方法にて、その旨を申し出ることとします。
但し、次の場合には、利用者は、本サービス製品の交換を請求することはできません。
Aｱ:本サービス製品が利用者に到着後、一週間以上経過した場合。
B:本サービス製品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合。
C:弊社の責めに帰すべからざる事由により、本サービス製品に破損やキズ等が生じた場合。
D:本サービス製品の汚れ・ピンホールが一定の許容範囲と弊サイトで判断するもの。
E:配送途中に本サービス製品に破損やキズが生じた場合。
（先ずは、配送伝票記載の輸送業者に相談下さい）
●本サービス製品は弊サイト規定の品質保証範囲で提供するものとします。
○ある程度の色むら（±10％の濃度）に関しては許容範囲としております。
○弊サイト基準との色の差（±10％の濃度）に関しては許容範囲としております。
（追加再印刷時では、前回と同じ色濃度にならないことがあります、季節や天候等で若干の違いがおこります。）
○ある程度の見当ずれは紙の伸縮等によりおこることがあります。（水を使うオフセット印刷方式では大型機ほど顕著）細かい文字やイラストで色を重ねて作製されたデータの場合は多面付け印刷進行ですから用紙の印刷時の延びで若干のズレが生じます、細かい文字やイラストはなるべくCMYKの単色で作製頂くか、パック外で料金は高くなりますが用紙の印刷時の延びが少ない小型4色印刷機でお請け致しますので必ずご相談下さい。（特にoffice系のデータ「張込み時やPDF変換含む」には特に文字やイラストの墨にも他の色が重なりますのでズレが生じますご了承下さい）
○ある程度の断裁誤差（±3mm）に関しては許容範囲としております。
○ある程度の裏移りや擦れ（縁から5mm程度やベタ印刷では反対面）に関しては許容範囲としております。
○ある程度の折加工のズレでは、（端から1〜2mm程度）に関しては許容範囲としております。
○弊サイトデータチェックの範囲外の要因でお客さまの意図しない印刷結果につきましては再印刷などのご要望におこたえすることはできかねます。
尚、弊サイト提携工場の印刷インクは大豆SOYインクで地球温暖化を考慮した常温乾燥ですから完全に乾燥するまでには季節により1週間〜10週間くらい掛かることもあります、特にベタ印刷や網掛けした文字などの印刷依頼時にはご了承下さい。
現在のUV照射乾燥印刷は直ぐに乾く特性がありますが、
膨大な電気を消費しコストと温暖化を阻止できない為、弊サイト提携工場では行っておりません。
●申込キャンセルが生じ、弊サイトよりお客様にご返金がある場合、お見積記述外の手数料、損害額等（弊社へ振込みの際の手数料など）はいかなる理由がありましても、お返し致しません。
●キャンセルされた場合は弊サイトにてデータは随時削除し返送や保管は致しませんご了承下さい。
●当初のご依頼から仕様や輸送先やデータの変更の場合は、行き違いやマチガイを起こしやすいですので、
必ず、変更内容は弊社担当者の名前入りの変更承書をご用命下さい。
変更承書が無い場合は理由を問わず、お客様のご希望とは違う結果になりましても免責と させて頂きますのでご了承下さい。
8.
ホットチックは、「WEB記載やメール、その他」において提供する情報に関して万全を期しておりますが、その内容
を保証するものではありません。WEB記載・メール・その他の弊サイトでの情報に基づいて被ったいかなる損害についても、ホットチックは一切責任を負うものではありません。
また、当ホームページの情報を加工、再利用および再配信することを固く禁じます。
9.本規約は、日本法に基づいて解釈されるものとし、本規約や本サービスの利用につき、訴訟の必要が生じたときには、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。
不適合品が発生した場合、弊サイトに原因がある場合は、修復、又は、刷り直しで弁償いたします。